POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES COLOMBIA

PLM COLOMBIA S.A. persona jurídica identificada con NIT. 860043661 constituida de conformidad con las leyes mercantiles colombianas, con domicilio principal Calle 103 # 64- 50 de Bogotá (Bogotá D.C.) y teléfono de contacto (57-15335022) se compromete a dar cumplimiento a través de este documento a lo regulado por la Ley 1581 de 2012 con el fin de garantizar que en la obtención, registro, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que PLM COLOMBIA S.A. realiza en la ejecución de su objeto social, se garantice el cumplimiento de los principios que rigen la mencionada ley y demás normas que regulan el tratamiento de datos personales.

Esta política aplica a todos los funcionarios, contratistas y terceros al servicio de PLM COLOMBIA S.A. que tengan acceso a la información a través de documentos impresos, equipos de cómputo, infraestructura tecnológica y canales de comunicación de la compañía.

Esta Política se fundamenta en las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 886 de 2014.
PLM COLOMBIA S.A. podrá cambiar su política para la protección de datos personales cuando así lo estime conveniente, sin embargo, se obliga a guardar las versiones anteriores de la presente política si las hubiere y a garantizar los derechos de los titulares determinados en la legislación vigente.

La información proporcionada por los titulares de PLM COLOMBIA S.A. se requiere para ser recolectada, almacenada, usada, circulada, transmitida, actualizada, suprimida y/o se le de tratamiento para los siguientes fines:

  • El desarrollo de los procesos administrativos de creación, contratación y gestión de proveedores.

  • El desarrollo de los procesos de la gestión de clientes.

  • En el ejercicio de los deberes y derechos en calidad de accionistas.

  • Para corresponder a contravenciones de tipo jurídico.

  • En cumplimiento de mandatos administrativos, judiciales o legales.

  • Para la emisión de las certificaciones relativas a la relación del titular del dato con la compañía.

  • Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de éstos, accionistas, clientes, proveedores, ex empleados y demás partes interesadas para las finalidades antes mencionadas.

  • Para el desarrollo de procesos administrativos propios de su actividad misional, por lo cual, cuando asi lo requiera, podrá contratar para que los servicios sean prestados por terceros, en estos casos la información se trasladará con la suscripción de cláusulas de privacidad y contratos de transmisión de datos que permitan salvaguardar la intimidad del titular y la correcta prestación del servicio, y el cumplimiento de los demás deberes legales y constitucionales.

  • Proveer los servicios a los que usted se encuentra suscrito.

  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios.

  • Evaluar la calidad del servicio.

  • Compilar y analizar los resultados de los estudios realizados para documentar estudios y trabajos de investigación.

  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

  • Para evaluar consultas realizadas con fines estadísticos.

El titular de la información tendrá derecho a:

  • a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

  • b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

  • c. Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.

  • d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

  • e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.

  • f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer el derecho que los titulares de la información tienen a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización podrán enviar una comunicación a la dirección de correo electrónico: privacidad.plm@plmlatina.com o presentar solicitud escrita en el domicilio principal. La compañía dará respuesta al titular que realiza la petición dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 para el caso de consultas y reclamos, respectivamente; para el efecto, la solicitud debe contener todos los datos necesarios y aplicables al derecho de petición para garantizar la oportuna y efectiva respuesta. Además, deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos. Toda solicitud, para ser tramitada, debe presentarse por el titular de los datos o por su representante legal; por lo tanto, PLM COLOMBIA S.A. se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante cualquier medio.

La consulta será atendida en un término máximo de (10) días hábiles contados a partir de la fecha del recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos serán contestadas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo, los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Todo titular que suministra su información con el fin de establecer compromisos precontractuales, contractuales, laborales o alguna relación que le permita a la organización el normal desarrollo de su objeto social debe suministrar de manera voluntaria los datos que le sean solicitados para el proceso de registro como parte interesada de PLM COLOMBIA S.A.

El aviso de privacidad es el documento físico y/o electrónico que se pone a disposición del titular de la información mediante el cual PLM COLOMBIA S.A. le informa de la existencia de la política para la protección de datos personales, la forma de acceder a ella y el tratamiento que se le dará a sus datos personales.

La organización dispondrá de mecanismos de información como la cuenta de correo electrónico privacidad.plm@plmlatina.com mediante la cual difundirá la presente política y los protocolos definidos para atender las solicitudes referentes a la información suministrada.

Al aceptar la presente política, EL USUARIO autoriza, de manera voluntaria, expresa e informada a PLM COLOMBIA S.A., para recolectar, registrar, procesar, difundir y comercializar todos los datos e información que el USUARIO de forma voluntaria suministre en el momento del registro. Con base en lo anterior, PLM COLOMBIA S.A. y demás personas o sociedades con quien esta contrate tales actividades, mediante el envío de e-mail, mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer, para reproducir, publicar, traducir, adaptar, extraer o compendiar los datos o la información suministrada, así como disponer los datos o la información a título oneroso o gratuito de acuerdo y bajo los términos de la Ley 1581 de 2012.

Esta Política rige a partir del 1 de noviembre de 2017.

Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende vigente durante el ejercicio del objeto social de PLM COLOMBIA S.A.